Datenschutzbestimmung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

TennisWorld.at – Gernot Stoiser

Stand: Februar 2025

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Datenschutzgesetz (DSG), Telekommunikationsgesetz (TKG 2021)). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website www.tennisworld.at.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

TennisWorld.at – Gernot Stoiser
Michlgleinzer Straße 25
8522 Groß Sankt Florian
Österreich
📩 E-Mail: info@tennisworld.at
📞 Telefon: +43 3464 30550

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten, die entweder automatisch beim Besuch der Website generiert werden oder die Sie aktiv bei der Nutzung unserer Services angeben.

2.1 Automatisch erfasste Daten (Server-Logfiles & Geräteinformationen)

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch folgende Informationen:
• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum & Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp & -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Internetdienstanbieter (ISP)

Diese Daten werden für Sicherheitszwecke und technische Optimierungen gespeichert und nach 30 Tagen automatisch anonymisiert.

Technologien zur Datenerfassung:
• Cookies: Kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden (siehe Punkt 6).
• Protokolldateien: Erfassen Nutzeraktivitäten auf der Website.
• Web Beacons, Tags & Pixel: Elektronische Dateien zur Analyse der Website-Nutzung.

2.2 Direkt übermittelte Daten

Bei Nutzung unserer Services erfassen wir folgende personenbezogene Daten:
• Bestellungen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen.
• Kontaktanfragen: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht.
• Kundenkonto: Name, Adresse, E-Mail, Benutzername, Passwort (anonymisiert).
• Newsletter-Anmeldung: E-Mail-Adresse, Einwilligung.

3. Zweck & Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Zweck Rechtsgrundlage
Abwicklung von Bestellungen Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Kundenservice & Anfragenbearbeitung Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Versand von Newslettern Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Verbesserung der Website Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
 Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Steuerrecht) Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Speicherdauer & Löschung der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind:

Zweck Speicherdauer
Bestelldaten 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
Kontaktanfragen 12 Monate nach letzter Kommunikation
Newsletter-Anmeldungen Bis zum Widerruf der Einwilligung
Kundenkonten Bis zur Löschung durch den Nutzer oder nach 3 Jahren Inaktivität
Server-Logfiles 30 Tage (danach Anonymisierung)
Nach Ablauf der Fristen werden die Daten entweder gelöscht oder anonymisiert.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen.

5.1 Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe, PayPal und Klarna. Ihre Zahlungsdaten werden direkt an den Anbieter weitergeleitet und nicht bei uns gespeichert.

Datenschutzrichtlinien der Anbieter:
• PayPal: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full
• Stripe: https://stripe.com/at/privacy
• Klarna: https://www.klarna.com/at/datenschutz/

5.2 Versanddienstleister

Für den Versand Ihrer Bestellungen arbeiten wir mit DHL, DPD und der Österreichischen Post zusammen. Ihre Lieferadresse wird ausschließlich für den Versand verwendet.

5.3 Hosting & IT-Dienstleister

Unsere Website wird von Shopify Inc. gehostet. Mehr Informationen zu Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy
6. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern.
• Essenzielle Cookies: Notwendig für grundlegende Funktionen der Website.
• Analyse-Cookies: Zur Optimierung unserer Website.
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung.

Sie können Cookies in den Browser-Einstellungen deaktivieren. Eine Anleitung finden Sie hier: http://www.allaboutcookies.org

7. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
1. Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können fehlerhafte Daten korrigieren lassen.
3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Ihre Daten werden gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten dagegen sprechen.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
6. Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO).
7. Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (https://www.dsb.gv.at).

Für Anfragen kontaktieren Sie uns unter info@tennisworld.at.

8. Datensicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung zum Schutz Ihrer Daten.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.

10. Kontakt

TennisWorld.at – Gernot Stoiser
Michlgleinzer Straße 25
8522 Groß Sankt Florian
Österreich
📩 E-Mail: info@tennisworld.at
📍 Adresse: Michlgleinzer Straße 25, 8522 Groß Sankt Florian, Österreich